繼續等。
上午10點,工作人員帶來了領導開會討論的解決方案:“退回機票費用,給予每人500元的延誤補償。”
唐勇氣得差點咬碎牙齒,他問工作人員:“等了快24個小時,飛機我們都沒看著,退票不是理所當然的嗎?這也算補償?”
工作人員聽了,用更加理所當然的口氣說:“正常退票都要收取手續費的啊。”
“所以你們已經很照顧我們了是嗎?”王月面沉似水地說。
盯著唐勇打量了幾秒,盯著王月打量了幾秒,又扭頭看了四個老人幾眼,工作人員忽然換了一個語氣說:“這次事件是因爲天氣原因造的,按理說我們航空公司是沒有任何責任的。站在我個人角度,我也很同你們,說實話,這種臨起飛前十分鐘航班被通知斷開的況,我來X航快十年了也是第一次遇到。”
唐勇握著拳頭問:“我不管你們是第幾次發生,我只問你,這次事故直接給我造一萬多元的經濟損失,你們卻只賠償3000元,這說得過去嗎?”
“這個賠償是有標準的,不是想怎麼給就怎麼給。如果你們對這個賠償不滿意,可以打我們的方客服熱線進行投訴。不行的話,要不你們找找關係,看能不能找到個領導,從上面推一下?”
這時,昨晚的“領導”一臉疲憊地朝幾人走來,他先是跟在場的同事耳語了幾句,然後看著唐勇和王月說:“按照你們說的損失賠償,公司沒有先例。已經這個點兒了,你們也一宿沒睡,先找地方休息一下吧,然後去找找關係,看看能不能重新議定賠償金額。”
“找誰?我誰也不找。”王月沉聲說:“你們領導睡醒了吧?來了吧?開完會了吧?現在你們帶我去見他。”
“這個……”
兩個工作人員對視一眼,“領導”說:“按照章程,由我負責跟你們通,你們的一切要求都可以跟我提,我向上彙報。”
話音落下,王月猛地擡頭,紅著眼睛說:“繞來繞去,其實就是因爲我們是小百姓,是小人,沒本事,沒關係,沒能力反抗,所以不配見你們尊貴的領導,你們想怎麼就怎麼,是吧?”
兩個工作人員不說話,看樣子不想繼續糾纏,想要離開。
“回答我!”
王月一聲大喊,驚得附近的人全都停下腳步。
“你們說啊!你們說啊!是不是看我倆是小百姓,就欺負我們?你們的錯,明明是你們的錯,你們的飛機不飛了,你們的飛機丟下我們,憑什麼讓我們買單?你們說啊!找你們領導過來,讓他跟我說!”
王月一喊,機場的保衛人員立刻聚攏過來。
唐勇見了,護在老婆前,裡說著“你們幹什麼”,跟保衛推搡起來。
旁邊一直沒說話的四個老人見自己孩子欺負,全撲了過來,拉扯中,王月媽媽忽然倒在了地上。
“媽!”
“媽你怎麼了?”
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