孔經理出來安群眾,無論如何他都得出面好好解釋。
只是他的解釋面對憤怒的人群,顯得是那麼的蒼白無力。
不多一會兒,幾個騎著自行車,穿制服的衛生局干部就過來了。
打過道的,幾人認得孔經理,他們上前直接說,“孔同志,我們接到群眾舉報,說正在你們店里用餐的時候,店里出現了老鼠,還有人因此了傷。”
一個男人急忙站出來,大聲說道,“同志,他們營業員被老鼠嚇到,扔了端羊的盤子,那些羊大部分落在我媳婦兒頭上了,我媳婦頭皮被燙傷了。”
他還把自己媳婦兒拉過來,示意低頭讓人家看。
被燙傷的小媳婦兒,“……”
總不能當街拉自己的頭皮,著脖子讓人家看吧。
其他有傷的人也到前面,“同志,當時我在大廳比較靠里的位置,一時跑不出去, 害怕被老鼠爬腳背,我就跳到了椅子上,大家都爭著往外跑,我站的椅子被絆倒了,我直接就從椅子上摔下來,還被人踩了兩腳。”
這是個中年人,穿著短袖襯,直接將自己破皮的胳膊肘舉起來讓大家看。
“他們店里有老鼠,我這胳膊破流了,不會傳染什麼病吧。聽老人講過鼠疫、霍這些,不都是從老鼠上傳出來的?”人擔心地說。
這麼說,周圍人頓時離遠了些,仿佛這人已經傳染上了,他們離得近了就會被傳染到。
衛生局的幾位周志、孔經理都被圍住,七八舌的聲音吵得他們頭大。
“大家靜一靜,”一個衛生局同志大聲說,“你們今天的所有損失,我們會責令聚福齋給你們相應的補償,請大家不要著急!”
孔經理正愁安不住憤怒的群眾呢,聞言馬上說,“大家放心,今天給大家造的傷害與損失,我們聚福齋全部承擔。”
他說得非常大方,群眾們卻并不買賬,他們不樂意地說,“本來就該你們承擔!”
“說得好像我們想訛這個錢似的!”
“就是!”
幾個衛生局的同志商量了一下,又高聲說,“現在所有到損失的同志、了傷需要上醫院的同志,站到這邊來,我們幫著統計。”
兩個人站過去,拿出本子和筆,準備統計。
另外的人跟孔經理說,“孔同志,請配合我們對你們店里進行檢查。”
孔經理馬上點頭,“好好,請跟我來。”
他之前從店里出來安群眾的時候,就已經吩咐過,讓所有員工抓時間檢查,消滅店里老鼠的痕跡。
聚福齋剛停業整頓一個星期,里里外外得干干凈凈,怎麼可能會有老鼠?
這事,孔經理懷疑是有人故意害他們。
這樣明著陷害,事也出了,那些人能不舉報他們?
外面那些顧客,怕也有舉報的。
所以他們必須馬上把店清理一遍。
老鼠是活的,又不會時時跑出來,到時候衛生局再來人檢查,他們店干干凈凈,沒有老鼠活的痕跡,還能說是外面跑進來的老鼠,或者把臟水往別人上潑。
孔雪得罪了唐雪,賀淑嫻為兒報仇,放話說要弄倒聚福齋,這事兒推到賀淑嫻上再好不過。
孔經理提前做了這些準備,所以引幾位衛生局同志進店檢查的時候,他不是那麼慌。
衛生局同志把聚福齋里里外外檢查了一遍,的確沒發現老鼠出沒的痕跡。
畢竟老鼠爪子不會太干凈,它們到爬,不可能一點印子也不留下。
另外,老鼠不會去衛生間解決大小便,店里如果有老鼠出沒,肯定會留下老鼠屎、老鼠尿這些。
尤其老鼠做窩的地方,老鼠尿特別多,氣味難聞。
衛生局同志檢查一圈,連一粒老鼠屎也沒發現,孔經理悄悄松了一口氣。
他這時才說,“幾位同志,其實我們店接二連三出事,我懷疑這是人為的。
“上次出現那些不新鮮的羊,我們店的采購并不是被人騙了,他做采購好幾年了,怎麼可能辨認不出是不是新鮮的羊?更何況那些羊都有味道了,再沒經驗的人也該聞得出來。”
聽他這麼說,衛生局同志都看過來。
孔經理接著說,“我們買羊的那個地方,專門宰羊的,跟我們店合作幾年了,像我們這麼大的主顧,他們怎麼可能一下子賣那麼多不新鮮的羊給我們?這不是砸他們自己生意嘛。”
已經有人開始點頭,覺得孔經理說得有點道理。
孔經理得到肯定,忙又說,“其實前段時間,我們店里員工跟顧客發生了矛盾,點說是我的兒,從小跟一些伙伴一起長大,其中有一個跟算是青梅竹馬,但他們長大之后那個男孩去了部隊,后來又結了婚。
“我兒后來才得知這個消息,跟那個男孩娶的媳婦就有點不對付,兩人前幾年在我們店里遇上,就發生過一點矛盾。
“我還為此罰了我兒,勒令不準再來店里,什麼時候學會‘顧客至上’這句話,什麼時候再過來。
“也是才回來店里做事不到一年,沒想到前段時間又遇到了那個人,兩人再次發生了口角。那個人的媽媽好像有港商背景,當場就揚言說我兒欺負了的兒,要把我們聚福齋弄垮掉。”
孔經理跟講故事似的,幾位衛生局的同志都聽了迷,沒一個人出聲打斷他。
他說到最后,語氣有些哽咽,把“得罪了港商背景的人而接連到打”,演繹得淋漓盡致。
有一個衛生局同志皺眉說,“你說的這些,并沒有證據。但你們店里出現了老鼠,并且發生了很嚴重的事故,這一點卻是很多人都看到了的。”
“今天這事有群眾舉報,我們不能不理。”另一個同志說。
還有一個同志說,“外面那些因為這次事故,而傷或者有損失的群眾,你們店必須賠償、全力安。
“另外就是,你們店得重新整頓。我們前兩天剛檢查過,允許你們重新開業,這才第二天,你們店就又出這樣的事,你自己說說,這不是在告訴所有人,我們衛生局的人工作不認真仔細?”
最后這個同志就說得比較溫和,推心置腹似的,孔經理連連點頭,“我都明白,這件事我一定理好,不會再給你們造麻煩。”
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